2017年10月23日，恩施市劳动人事争议仲裁委员会四位领导莅临恩施大峡谷景区，对景区辖区内三家公司在生产运营中存在的劳资关系、用工风险和劳动政策法规等相关问题进行了答疑和指导。

公司副总经理朱思正同志、副总经理刘应忠同志参加了此次会议，同时参会的还有恩施生态文化旅游发展有限公司、恩施马鞍龙房地产开发有限公司人力资源部员工。

朱思正同志主持了会议，首先对上级领导莅临指导，为企业化解矛盾支招表示了感谢。其次，介绍了景区所辖三个公司的人员情况，表明随着景区发展出现的三大主要问题是员工退休类问题、社保缴纳相关问题以及由于行业特殊性存在的加班调休类问题。会议就以上三大问题展开了讨论，并对实际操作过程中的具体工作方法提出了相应解决方案。

会议最后，仲裁委员会领导就构建和谐劳动关系做了总结性发言。人社局唐敦君局长发言提到劳动关系问题影响到社会稳定，劳资问题重在预防，一旦发生矛盾，不仅加大矛盾化解的成本也增加了社会不稳定因素。因此，企业和政府部门应加强日常沟通，相互配合，争取将矛盾化解在基层。与大峡谷景区对接帮扶的易正华院长提出要将问题化解在基层，就需要搭建劳动关系调解平台，保障员工申诉渠道畅通，建立劳资双方有效沟通的长效机制；刘军院长也指出在问题处理过程中，要与当事人平等沟通，告知当事人合法权利，共同协商解决问题。景区工作人员认真聆听领导讲话，学习会议精神，表明在工作中，遵纪守法，为建立和谐劳动关系，实现劳资双方共赢尽到责任。