2016年十一黄金周，恩施大峡谷天气持续晴好，秋高气爽，秋色如画。恩施大峡谷在这个假期里，人气爆棚，游客接待量一度创历史新高。据统计，十一黄金周恩施大峡谷共接待游客155124人次，实现同比增长10.49%，其中10月3日，游客接待量创历史新高，单日接待量达4万余人次，实现同比增长10.22%。        整个假期景区运行平稳，秩序井然，游客体验度良好。节前未雨绸缪，为做好本次黄金周旅游接待工作，成立应对黄金周旅游高峰工作指挥部，并制定《恩施大峡谷景区2016年国庆黄金周旅游高峰应对工作方案》和《恩施大峡谷旅游开发有限公司2016年国庆节应急预案》；公司外请及自有108台旅游大巴，单次运力达3800人次，保障游客快速入园；停车场大、小停车位达3800多个供游客免费停靠车辆；窗口人工售票，网络渠道购票、团队及散客分开售票等措施让游客快速入园；同时七星寨景区世界最长旅游手扶电梯二期工程于国庆前夕完工，于国庆期间免费对外运营，缩短了下山时间，大大提升了游客游览舒适度。

        景区品牌活动“垃圾换门票”持续推行，倡导游客文明出行。十一黄金周期间参与“垃圾换门票”活动的游客达2000余人，成功兑换价值228元《龙船调》演出票的游客31人。参与活动的人越来越多，兑换门票的人相对却有所减少，这说明了游客文明旅游的整体素质的提高。另外景区扫微信赠送小礼品的活动也得到了游客们的热情参与。

       全休人员坚守一线，保游客畅快出游。恩施大峡谷领导班子及全体员工，分岗分点，全面深入一线，每天从早上07：00至傍晚最后一名游客下山，坚守岗位超12小时，恪尽职守，服务游客。

       恩施州、市各部门与景区内外联动、信息共享，为景区的正常运转提供强有力保障。恩施市人民政府成立指挥部，市直相关部门和乡镇（办）在指挥部的统一领导下，在景区派遣工作专班，一名市领导亲临现场指挥，旅游局、公安、交警、消防、安全生产监督管理局、交通运输局、工商局、卫计局、食品药品监督管理局、质监局、供电公司、电信、移动、联通公司及沐抚办事处等相关单位的工作专班密切协作，为景区的高质量、高标准完成旅游接待提供了最强保障。