4月24日，恩施州委常委、副州长马尚云率州政府办、州交通局、州旅游委、市交通局、市旅游局、沐抚办事处等负责人一行到恩施大峡谷进行了实地调研。市委常委、政法委书记黄波，市政府党组成员、大峡谷风景区管理处主任王学渊，恩施旅游集团党委书记周永彪等陪同调研。
调研组一行实地踏勘倒灌水考察景区内交通
调研组一行主要就恩施大峡谷5A创建过程中所存在问题的相关整改情况、今年“五·一”旅游高峰的应对工作、州市有关部门对景区协调支持事项落实情况等深入现场进行了实地了解、调研。详细了解了恩施城区到大峡谷景区旅游公路的改造及绿化工程，景镇一体化建设、景区游客中心的功能布局、标示系统、宣教资料、指挥中心的建设等，并乘座景交大巴沿马鞍龙至倒灌水公路实地察看了景区内的交通状况、民居改造情况，现场听取了相关汇报。调研组一行对景区近年来在硬件设施提档升级及强化软件提升、服务管理等方面所做的努力给予了充分肯定。
调研组一行考察景区指挥中心
调研组在实地了解情况后召开了现场办公会，听取了大峡谷景区及政府有关部门负责人对大峡谷5A创建及整改事项的工作汇报，并就景区交通瓶颈问题、“五·一”旅游高峰的应对进行了现场布置。
马尚云强调，恩施大峡谷在发展中投资巨大，景区面貌发生了巨大变化，景区外围公路也已经陆续启动，景区内部公路改造要尽快完成建设规划，多方筹措资金，尽早启动建设。景区要围绕国家5A景区创建，对照验收细则，一一落到实处，进一步加强内部管理，进一步提升服务质量，争取验收一次成功。加强景区内车辆、游客集散地，景区特种设备、栈道、索桥、车辆等重点区域的安全检查，对发现的隐患必须整改到位；景区要结合实际，研究制定节日期间旅游安全工作实施方案，进一步完善、细化安全预案，精心组织，周密安排，采取有力措施，确保节日期间旅游安全万无一失。
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