广大游客朋友们：
    恩施大峡谷景区前期对云龙地缝、绝壁栈道等景点进行临时关闭，给广大游客的游览造成了一定影响，现将有关情况说明如下：
2015年10月起恩施大峡谷绝壁栈道因改造升级停止对外开放；2016年6-7月因恩施连续暴雨，云龙地缝有临时关闭的情况发生。情况出现后，公司在景区售票窗口与被关闭景点处设置了公告牌提醒游客，同时对各旅行社、网络分销商也发出了通知，但尚有部分销售渠道未及时进行提示，给部分游客游览大峡谷造成了困扰，对此我公司表示诚挚的歉意！
    恩施大峡谷为山地景区，受天气等客观因素影响较大，遇有景点临时关闭、索道、电梯停运等突发情况，我公司将在官方网站、微信、微博、景区内及时发布公告提醒，同时会第一时间通知旅行社、网络分销商等渠道，以减少对广大游客出行造成的影响。
感谢大家对恩施大峡谷的关爱与支持，我们将一如既往贯彻执行“游客至上、安全至上、服务至上、诚信至上”的质量方针，加大景区与游客之间讯息畅通力度，加强内部员工管理，不断提升景区的服务质量！
恩施大峡谷绝壁栈道已于2016年7月30日完成改造升级，以全新的面貌与游客见面，它也将会给您带来更惊奇的体验。在此诚邀广大游客朋友们前来体验！
    在此特别感谢重庆傅德元先生对恩施大峡谷景区的意见和建议！